#ad

Produkty wielkogabarytowe. Allegro i Rohlig SUUS wprowadzają nową usługę

Produkty wielkogabarytowe. Allegro i Rohlig SUUS wprowadzają nową usługę

Allegro rozpoczyna testy nowej usługi: Allegro XL – metody dostawy produktów wielkogabarytowych i ciężkich, rozwijanej we współpracy z Rohlig SUUS Logistics, największym polskim operatorem logistycznym. Dzięki temu, klienci będą mogli zamawiać produkty o ponadprzeciętnych rozmiarach w ramach Allegro Smart! a także opcjonalnie rozszerzyć zamówienie o dodatkowe udogodnienia takie, jak wniesienie, rozpakowanie, montaż, instalację oraz odbiór zużytego sprzętu. Nowa usługa usunie jedną z najważniejszych barier rozwoju internetowej sprzedaży dużych produktów i otworzy ten rynek dla tysięcy polskich firm.

Przełamanie bariery

Obecnie sprzedaż dużych i ciężkich produktów (heavy & bulky) online wymaga kosztownego zaplecza technologiczno-logistycznego, którym dysponowały przede wszystkim największe, wyspecjalizowane sieci handlowe. Dla mniejszych firm samodzielna organizacja transportu, wniesienia, instalacji czy zwrotu oznaczała wysokie koszty oraz brak pełnej kontroli nad ostatecznym doświadczeniem klienta. W efekcie tysiące przedsiębiorców nie mogły w pełni wykorzystać rosnącego zainteresowania zakupami wielkogabarytowymi online.

– Allegro XL sprawi, że przedsiębiorca sprzedający duże i ciężkie produkty będzie mógł zaoferować klientowi standard obsługi, który do tej pory wymagał własnej, kosztownej infrastruktury. Usuwamy barierę logistyczną, ale efekt będzie znacznie szerszy: tysiące firm zyskają realną możliwość zwiększenia sprzedaży i dotarcia do klientów w całej Polsce.  Liczymy, że wygodniejsza dostawa stanie się istotnym impulsem dla dalszego rozwoju polskiego handlu internetowego – mówi Igor Caban, VP obszaru Delivery Experience w Allegro.

Logistyka, która daje skalę

Za realizację dostaw w ramach Allegro XL będzie odpowiadać Rohlig SUUS Logistics, jeden z największych operatorów logistycznych w Europie Środkowo-Wschodniej. Do jego grupy kapitałowej należy spółka SUUS EXPERT, specjalizująca się w usługach dodanych na tzw. ostatniej mili. Współpraca łączy skalę najpopularniejszej platformy zakupowej w Polsce z doświadczeniem partnera zapewniającego kompleksową obsługę produktów ciężkich i ponadstandardowych.

– Usługi dodane na ostatniej mili pozwalają budować przewagę konkurencyjną. Kupujący coraz częściej oczekują, że produkt zostanie nie tylko dostarczony, ale również wniesiony, zamontowany i przygotowany do użytkowania, a zużyty sprzęt odebrany. Taki kompleksowy model obsługi przekłada się na większą satysfakcję z całego procesu zakupowego, a w efekcie wspiera wzrost biznesu – mówi Rafał Niźnikowski, Domestic Distribution Director, Rohlig SUUS Logistics.

Potencjał rynkowy

Allegro rozpoczyna obecnie testy nowej metody dostawy. Allegro XL zostanie udostępnione pierwszym sprzedającym i kupującym w ciągu kilku tygodni. Początkowo rozwiązanie obejmie kategorie Elektronika oraz RTV/AGD a w kolejnych miesiącach będzie stopniowo rozszerzane na kolejne kategorie, takie jak Dom i Ogród, Sport oraz Turystyka.

Potencjał internetowej sprzedaży dużych produktów jest znaczący, jednak jego wykorzystanie ograniczały dotąd bariery związane z dostawą. Z badania przeprowadzonego przez Minds & Roses wynika, że aż 70 proc. osób kupujących duże AGD i RTV, meble lub materiały budowlane, oczekuje profesjonalnych usług dodatkowych towarzyszących dostawie. Do najczęściej wskazywanych przeszkód należą: wysoki koszt dostawy, ryzyko uszkodzenia produktu oraz trudność w organizacji zwrotu.

Z tej samej kategorii

Zaufali nam

Masz pytania? Skontaktuj się!

Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TSL Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!