Bądź na bieżąco – informator branżowy
Zapisz się na newsletter TSL Biznes i otrzymuj najnowsze informacje z branży oraz premierowe, bezpłatne e-wydania czasopisma TSL Biznes.

W dobie rosnącej konkurencji walka o klienta staje się jeszcze bardziej zacięta. Kluczem do sukcesu jest sprawić, aby nasza firma była krok do przodu, wyprzedzając tym samym przedsiębiorstwa konkurencyjne. Jak to zrobić?
Poniżej prezentujemy kilka sprawdzonych porad biznesowych.
Nowocześni przedsiębiorcy wiedzą, że kluczem do sukcesu firmy jest szeroko pojęta współpraca. Z tego też powodu dobierają pracowników, którzy posiadają odpowiednie kompetencje lub doświadczenie zawodowe. Awanse otrzymują natomiast osoby, które są nie tylko efektywne, ale również identyfikują się z firmą. Warto jednak skupić się nie tylko na pracownikach, lecz również partnerach biznesowych. Klientom, wbrew pozorom, nie jest obojętne, z kim współpracuje przedsiębiorstwo. W tym kontekście należy też zastanowić się, od kogo pozyskujemy produkty do dalszej odsprzedaży.
Prowadząc drogerię albo sklep z chemią gospodarczą, warto nawiązać współpracę z zaufaną hurtownią, o której więcej można dowiedzieć się tutaj: https://b2b.europedg.pl/o-firmie/. Dobry partner dostarczy wartościowe towary, które następnie sprzedamy z zyskiem. Jednocześnie jego produkty podniosą nasz prestiż, co jest bardzo istotne w kontekście budowania konkurencyjnej marki.
Prowadząc biznes, warto inwestować w innowacyjne rozwiązania. Zdecydowana większość z nich prędzej czy później będzie w powszechnym użyciu, jednak wtedy w ich posiadanie wejdzie też nasza konkurencja. Jeszcze do niedawna czymś słabo dostępnym była odroczona płatność za zakupy w sklepach internetowych. Dziś natomiast oferuje ją niemal każdy większy punkt handlowy online. Oczywiście, nie we wszystkich dziedzinach możemy wdrożyć każde możliwe rozwiązanie.
Ponadto dobór niektórych może okazać się nietrafiony z finansowego punktu widzenia. Jeśli przeinwestujemy – stracimy. Warto mierzyć cele na zamiary, skupiając się na tych innowacjach, które mogą być pomocne w codziennej pracy, ale również w procesie zakupowym. Innowacyjne rozwiązania nie muszą pochodzić ze świata techniki – bardzo często źródłem inspiracji stają się sami pracownicy, którzy widzą potrzebę zmian.
Odwiedzanie konkurencji to znany, choć w ostatnim czasie nieco zapomniany sposób przeprowadzania badań rynkowych. Warto wdrożyć go w swojej firmie, aby sprawdzić:
W badaniach tych chodzi przede wszystkim o sprawdzenie, czego, jako klienci, oczekujemy od dobrego dostawcy produktów. Nie przeprowadzamy ich w swojej firmie, gdyż trudno byłoby o obiektywną ocenę z naszej strony. Nie chodzi też o to, aby kopiować jakiekolwiek rozwiązania. To, co stosuje konkurencja, niekoniecznie sprawdzi się u nas, jednak warto mieć świadomość mechanizmu, na podstawie którego działają inne firmy w danej branży. Brak takich informacji może nam poważnie zaszkodzić, dając błędny obraz.
Wiadomo już, jakie kroki podjąć, aby wyprzedzić konkurencję na rynku. Etyka biznesowa podaje jednak, jaki praktyk wyrzekać się, chcąc pozostać wiarygodnym. Przede wszystkim nie należy oczerniać konkurencji, choć dozwolona jest np. reklama porównawcza. Ponadto nie kopiujemy kropka w kropkę działań, jakie podejmują inne firmy. W złym tonie będzie oferowanie klientom wszystkiego, co chcieliby dostać na raz. Nie jest to co prawda zakazane, ale powoduje, że klient prędzej czy później zgubi się w nadmiarze informacji.
Duża ilość promocji, darmowa dostawa, dodatkowy rabat – co za dużo, to niezdrowo. Nie promujemy firmy, podając nieprawdziwe wiadomości. W dzisiejszym świecie bardzo łatwo zweryfikować, czy to, co mówimy, jest prawdą. Jeśli okaże się, że nie, zaszkodzimy swojemu własnemu wizerunkowi. Klienci nie lubią czuć się oszukiwani ani tym bardziej manipulowani.
Początek 2026 roku przynosi menedżerom logistyki kolejne wyzwania. Sytuacja w globalnych portach morskich w Chinach i Europie pozostaje napięta. Kumulacja [...]
Unijny kodeks celny przechodzi cyfrową rewolucję, która w 2026 roku wchodzi w decydującą fazę wdrażania. Celem jest uproszczenie formalności i [...]
Polscy eksporterzy coraz śmielej zdobywają rynki Skandynawii, notując w ostatnich latach imponujące wzrosty sprzedaży. Dla rodzimych firm transportowych to jasny [...]
Ubezpieczenie magazynu zawsze było sprawą skomplikowaną. Dziś sytuacja jest jeszcze trudniejsza. Z jednej strony mamy do czynienia z rosnącą wartością [...]
W najnowszym odczycie GUS firmy z sektora TSL wyraźnie sygnalizują, że początek 2026 roku będzie wymagający: listopadowy wskaźnik koniunktury utrzymał [...]
Fulfilio przedstawia „Czarną Piątkę Logistyki 2026”, czyli listę najważniejszych zagrożeń, które sektor powinien brać pod uwagę, aby utrzymać swoją przewagę [...]
Choć europejski przemysł generuje 5, 86 bln euro wartości rocznie i zatrudnia 30 mln osób, w globalnym biznesie kończy się [...]
Transformacja transportu staje się jednym z największych wyzwań gospodarczych współczesnej Europy. Każda gałąź – drogowa, lotnicza, wodna i kolejowa – [...]
Każdy właściciel sklepu dba o witrynę, ekspozycję towaru i miłą obsługę. To front, który widzi klient. Istnieje jednak drugie, [...]
Najnowsze informacje z Niemiec dają nadzieję na przyspieszenie dynamiki tamtejszej gospodarki. Prognozowany wzrost PKB zachodniego sąsiada Polski ma wynieść 1, [...]
Firmy, które inwestują w zdrowie i dobre samopoczucie swoich pracowników notują nawet 30% niższą rotację kadr i wyższą efektywność operacyjną. [...]
Przyspieszy on rozwój europejskiej sieci kolei dużych prędkości oraz pobudzi inwestycje w paliwa odnawialne i niskoemisyjne dla sektora lotniczego i [...]
Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TSL Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!