#ad

Klienci Idea Leasing z assistance na smartfonie

Klienci Idea Leasing z assistance na smartfonie

GEO Care jest aplikacją mobilną, która dzięki wykorzystaniu geolokalizacji pokazuje aktualne położenie pomocy drogowej. W razie awarii auta lub wypadku należy powiadomić o zdarzeniu konsultantów poprzez całodobową infolinię Europ Assistance. Następnie klienci otrzymają wiadomość SMS z linkiem do mobilnej strony internetowej, umożliwiającej monitorowanie na ekranie smartfona orientacyjnego czasu dojazdu i trasy zmierzającej na miejsce pomocy drogowej.

GEO Care jest aplikacją mobilną, która dzięki wykorzystaniu geolokalizacji pokazuje aktualne położenie pomocy drogowej. W razie awarii auta lub wypadku należy powiadomić o zdarzeniu konsultantów poprzez całodobową infolinię Europ Assistance. Następnie klienci otrzymają wiadomość SMS z linkiem do mobilnej strony internetowej, umożliwiającej monitorowanie na ekranie smartfona orientacyjnego czasu dojazdu i trasy zmierzającej na miejsce pomocy drogowej.

Aplikacja GEO Care wykorzystuje technologię GPS do lokalizacji urządzenia na podstawie sygnałów docierających z satelity. Postanowiliśmy wykorzystać nowoczesne technologie do monitorowania rzeczywistego czasu dojazdu pomocy drogowej. Dzięki temu rozwiązaniu klienci na urządzeniu mobilnym mogą na bieżąco sprawdzać status realizacji ich sprawy, a proces obsługi jest znacznie krótszy – mówi Urszula Szwarc, zastępca dyrektora Departamentu Sprzedaży w Europ Assistance Polska.

Przy pomocy aplikacji GEO Care realizowanych jest obecnie już ponad 80 proc. spraw klientów Europ Assistance Polska.

W Idea Leasing dostarczamy przedsiębiorcom nie tylko konkurencyjne finansowanie pojazdów, ale także szereg produktów i usług dodatkowych. Dzięki współpracy z naszymi partnerami proponujemy m.in. serwis samochodowy, ubezpieczenie czy assistance. Zależy nam na bezpieczeństwie naszych klientów, którzy nawet w czasie podróży na drugim końcu Europy, w razie niespodziewanych zdarzeń drogowych, mają zagwarantowany najwyższy standard obsługi i szybką pomoc drogową – mówi Grzegorz Dziok, wiceprezes Zarządu Idea Leasing SA.

Korzystanie z aplikacji GEO Care jest bezpłatne dla klientów Idea Leasing i dotyczy pakietów Europ Assistance, Truck Assistance na terenie całej Europy.

 

Z tej samej kategorii

Zaufali nam

Masz pytania? Skontaktuj się!

Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TSL Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!