Data publikacji: 24 lutego 2021

Jak wybrać najlepszy serwis wózków widłowych dla swoich urządzeń?

Wybór odpowiedniego serwisu wózków widłowych jest bardzo istotny dla prawidłowego funkcjonowania zarówno urządzeń, jak i całego przedsiębiorstwa.

#ad

Wybór odpowiedniego serwisu wózków widłowych jest bardzo istotny dla prawidłowego funkcjonowania zarówno urządzeń, jak i całego przedsiębiorstwa. Jedna zła decyzja może zaważyć o licznych przestojach, nieprawidłowo wykonanych naprawach czy wątpliwej jakości częściach dla wózków, które muszą być cały czas w stanie umożliwiającym im bezpieczną obsługę nawet kilkutonowych ładunków. Dziś podpowiadamy, jak uniknąć nietrafionych wyborów i rozpocząć współpracę z solidnym serwisem wózków widłowych.

W poniższym artykule zaprezentujemy i omówimy najważniejsze aspekty, na które należy zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy z serwisem wózków widłowych. Należą do nich:

lokalizacja
zakres oferowanych usług
przewidywany czas reakcji na zgłoszenie awarii
zaplecze akcesoriów oraz części zamiennych
możliwość dostarczenia zastępczego urządzenia

1.Lokalizacja serwisu wózków widłowych

Bardzo istotne dla właściwego i sprawnego kontaktu pomiędzy firmą a wybranym serwisem wózków widłowych jest odpowiednia odległość pomiędzy nimi. W przypadku nagłej awarii, sprzęt musi być dostarczony do specjalistów jak najszybciej. Mniejszy dystans ułatwia także pracę, gdy konieczna jest naprawa niewielkiej usterki, czy wymiana drobnego elementu.

Na rynku obecnych jest wiele serwisów, które dysponują również rozlokowanymi w całym kraju punktami serwisowymi. Dzięki czemu profesjonalny serwis wózków można znaleźć blisko swojej firmy.

2.Zakres oferowanych usług

Im szerszy będzie zakres oferowanych przez serwis usług, tym lepiej. Choć oczywiście zwróć także uwagę na jakość ich wykonania. Nie mniej, zamiast szukać:

miejsca, gdzie wykonasz przeglądy konserwacyjne;
techników, którzy naprawią wózek widłowy;
osoby, która sprowadzi brakujące elementy do wózka;
składu oferujące osprzęt;
specjalistów, którzy dokonają wyliczenia resursu wózka widłowego;

wszystkie te kwestie załatw w jednym miejscu.

Jeśli nie posiadasz własnego pojazdu do transportu maszyn, upewnij się, iż serwis wózków widłowych, z którego chcesz skorzystać dysponuje takim. Tak żebyś nie musiał dodatkowo martwić się jeszcze koniecznością wynajęcia urządzenia do przewozu wózka widłowego.

3.Przewidywany czas reakcji serwisu po zgłoszeniu awarii

Szybka reakcja na zgłoszone usterki jest bardzo istotna dla każdego, kto posiada wózki widłowe. W przypadku wielu biznesów kilkudniowy przestój może wygenerować ogromne straty. Tym bardziej jeśli chodzi o niewielkie przedsiębiorstwa, które dysponują zaledwie jednym pojazdem. Brak sprzętu do pracy może spowodować u nich utratę zamówień i zerwanie kontraktów.

Dlatego warto korzystać z serwisów wózków widłowych, które zapewniają szybką reakcję na zgłoszone usterki, jak np. Serwis wózków widłowych Lemarpol, który dysponuje pogotowiem technicznym. Oznacza to, że serwisanci pojawiają się na miejscu zgłoszenia usterki do 24 godzin od czasu wezwania.

W ten sposób oszczędza się nerwy związane z długim oczekiwaniem na przyjazd serwisu, a naprawa przebiega w możliwie jak najszybszym terminie.

4.Zaplecze części zamiennych oraz akcesoriów

Gdy konieczna jest wymiana jakiegoś elementu na nowy w wózku widłowym najbardziej wygodnym rozwiązaniem jest korzystanie z usług serwisu, który posiada własne zaplecze i swój magazyn z wymiennymi częściami. Nie musisz wtedy martwić się o samodzielne przeszukiwanie Internetu w poszukiwaniu brakujących elementów. Serwisanci na miejscu, skorzystają z dostępnych im akcesoriów, szybko wymieniając wadliwą część.

Ponadto, w wielu serwisach dokupić można również osprzęt do wózków widłowych, co jest bardzo wygodnym rozwiązaniem, jeśli chce się szybko zmienić charakter i zastosowanie posiadanego urządzenia.

5.Zastępcze urządzenie na czas naprawy awarii

Optymalnym rozwiązaniem dla firm jest, gdy mogą skorzystać z zastępczego urządzenia o podobnych parametrach, dostarczanego na czas usuwania poważniejszych usterek. Dzięki temu, przedsiębiorcy nie notują strat, praca przebiega bez większych przestojów, a serwis wózków widłowych może w tym czasie spokojnie pracować nad powstałą awarią.

Podsumowanie

W powyższym tekście przedstawiliśmy nad jakimi kwestiami warto pochylić się, wybierając serwis wózków widłowych dla swojej floty urządzeń. Czy to duże przedsiębiorstwo czy mała firma, ważne, aby praca przebiegała efektywnie oraz zgodnie z ustalonym harmonogramem. A usterki sprzętowe usuwane były sprawnie i skutecznie.