#ad

Biedronka, Swipbox i DHL Parcel optymalizują pierwszą i ostatnią milę kurierską

Biedronka, Swipbox i DHL Parcel optymalizują pierwszą i ostatnią milę kurierską

Duński operator przesyłek kurierskich SwipBox od maja 2018 r. rozwija sieć urządzeń do odbioru przesyłek w sklepach Biedronka. Sieć automatów obsługuje obecnie DHL Parcel, oferując swoim klientom większą elastyczność w zakresie odbioru paczek.

Duński operator przesyłek kurierskich SwipBox od maja 2018 r. rozwija sieć urządzeń do odbioru przesyłek w sklepach Biedronka. Sieć automatów obsługuje obecnie DHL Parcel, oferując swoim klientom większą elastyczność w zakresie odbioru paczek.

Automaty SwipBox w Polsce znajdują się obecnie w prawie 200 sklepach sieci Biedronka, ale jeszcze w tym roku jest planowane zwiększenie zasięgu do 1000 lokalizacji.  Z agnostycznej (otwartej) sieci może jednocześnie korzystać kilka firm kurierskich. DHL Parcel zdecydował się skorzystać z tej możliwości, stając się pierwszym z kurierów, dostarczających do niej przesyłki.

Rynek e-commerce w Polsce rozwija się w sposób dynamiczny, a konsument oczekuje nie tylko wygody podczas zakupów, ale także skutecznej i szybkiej dostawy zamówienia. Reagujemy na oczekiwania oraz potrzeby klientów, dając im możliwość wyboru miejsca i czasu odbioru przesyłek, zamówionych przez Internet – mówi Maciej Dudek, szef sieci Punktów DHL. – Zautomatyzowanie możliwości dostawy przekłada się także na realną redukcję wpływu naszego sektora na środowisko, co jest zgodne z globalnym programem GoGreen DHL – dodaje Dudek.

Klient o dostarczeniu przesyłki zostanie poinformowany w ten sam sposób, jak w przypadku tradycyjnej dostawy do Punktu DHL – otrzyma powiadomienie sms-em, gdy paczka będzie gotowa do odbioru w jednym z automatów SwipBox. Następnie adresat będzie mógł odebrać przesyłkę w dogodnym dla siebie terminie.

Zwiększenie wygody i oszczędność czasu konsumentów jest naszym wspólnym priorytetem – mówi Michał Szlęzak, starszy menedżer działu nieruchomości w sieci Biedronka. – Dostępność automatów do odbioru przesyłek w naszych sklepach daje klientom dużą swobodę w planowaniu życia codziennego – w jednym miejscu będzie można odbierać przesyłki i wygodnie robić zakupy – podsumowuje Michał Szlęzak.

Za budową sieci stoi duńska firma SwipBox, która obsługuje urządzenia do odbioru przesyłek w ponad 50 krajach na całym świecie, spośród których Polska jest jednym z kluczowych rynków.

W 2019 r., będziemy kontynuować inwestycje w nowe technologie na terenie naszego kraju. Cieszymy się, że wspólnie z DHL Parcel będziemy oferować najlepsze rozwiązania dla klientów. W ostatnich latach w Polsce w sposób znaczący wzrósł popyt na zautomatyzowane punkty odbioru, a nasze rozwiązanie jest popularne wśród konsumentów nie tylko ze względu na wygodę odbioru, ale także zmniejszenie kosztów samej dostawy, co w efekcie przynosi korzyści polskiemu rynkowi e-commerce – stwierdził Michał Czechowski, dyrektor zarządzający SwipBox Polska.

Z tej samej kategorii

Zaufali nam

Masz pytania? Skontaktuj się!

Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TSL Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!